Naročila so oddana preko spletne trgovine.
Izdelki v spletni trgovini so označeni tako, da prodajalec dobi informacije o izdelku, kot so velikost, barva, cena in materiali, iz katerih so izdelani.
Prodajalec naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne.
Prodajalec lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko.
Prodajna pogodba med prodajalcem in kupcem je sklenjena v trenutku, ko prodajalec kupcu po oddaji naročila pošlje prvo elektronsko sporočilo o statusu njegovega naročila (z naslovom: POTRDILO O NAKUPU). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za prodajalca kot za kupca.
Kupcu so na spletni strani prodajalca vselej dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini naročila. Dodatne informacije ali pomoč lahko kupec dobi na telefonski številki 064 155 588 ali na mail naslovu #EM#73716e6670456b66667c6c6a67797b7d713f617a#EM#
Prodajna pogodba (tj. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku prodajalca.
Obrazec za odstop od pogodbe oziroma vračilo blaga, najdete TUKAJ.
Obrazec o neskladnosti blaga oziroma reklamacijo, najdete TUKAJ.
